Прокуратура г.Сургута разъясняет: «Определены новые стандарты транспортного обслуживания семей и пассажиров с детьми»
Распоряжением Министерства транспорта Российской Федерации от 24.10.2025 № АН-263-р определены стандарты транспортного обслуживания пассажиров с детьми, стандарт семейноцентричности для организаций транспортного комплекса.
Первый стандарт будет использован в государственных и частных транспортных компаниях, а также в аэропортах, на ж/д вокзалах и автовокзалах.
Для семей с детьми должно быть предусмотрено специальное обслуживание, к которому относятся такие меры: выделить парковку вблизи объектов транспортной инфраструктуры; обучить персонал работе с семьями (к примеру, навыкам общения с детьми и родителями); такси и автобусы обеспечить детскими сиденьями и бустерами; организовать детские игровые зоны или детские площадки на ж/д вокзалах, объектах дорожного сервиса, в аэропортах;
обслуживать в первую очередь семьи с детьми в аэропортах; выделить в поездах вагоны, где будут находиться игровые зоны и места для хранения колясок, багажа.
Второй стандарт предлагается внедрить в организациях транспортной отрасли с численностью персонала более 100 человек. Работодателям рекомендуют создать комфортные условия труда, которые позволяли бы сотрудникам успешно совмещать должностные обязанности с семейными.
Например, советуют предоставлять отпуск в дни школьных каникул, а также дополнительный выходной 1 сентября родителям, чьи дети учатся в начальной школе, с сохранением зарплаты.