23 сентября 2010 года Правительством РФ была утверждена Концепция осуществления государственной политики противодействия потребления табака на 2010-2015 годы с целью борьбы с табакокурением. В концепции изложены меры, которые необходимы для снижения уровня табакокурения. Одной из таких мер является создание бесплатной доступной консультативной телефонной линии.
Основными задачами консультаций психологов и врачей по телефону является оказание медико-консультативной и психологической помощи курильщикам. Психологи помогают подготовиться к отказу от курения, определяют оптимальные пути преодоления зависимости, врачи дают рекомендации о наиболее эффективных способах отказа от курения и т.д.
Для реализации положений Концепции в Санкт-Петербургском НИИ фтизиопульмонологии создан консультативный телефонный центр помощи в отказе от потребления табака.
Для получения помощи всем гражданам РФ, нуждающимся в отказе от курения, можно обращаться по телефону «горячей линии» программы «Здоровая Россия» 8-800-200-0-200, попросив оператора переключить на специалистов консультативного телефонного центра. На территории России звонок бесплатный.

МБУЗ «Центр медицинской профилактики»