13 сентября 2012 года в г.Сургуте по адресу: 30 лет Победы, 19 состоялось торжественное открытие клиентской службы, оборудованной для приема работодателей, индивидуальных предпринимателей, а также граждан, обратившихся за получением страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования и выписки о состоянии индивидуального лицевого счета.
На открытии присутствовали управляющий Отделения Пенсионного фонда РФ по Ханты-Мансийскому автономному округу –Югре Зайцева Татьяна Сергеевна, заместитель главы Администрации города Сургута Алешкова Наталья Павловна, победители регионального конкурса «Лучший страхователь» ОАО «Сургутнефтегаз» и ЗАО «Дива», представители НПФ «Сургутнефтегаз», средства массовой информации.
Целью создания клиентской службы является совершенствование и оптимизация работы Управления ПФР в г. Сургуте, повышение уровня информированности и качества обслуживания клиентов Пенсионного фонда Российской Федерации.